Обслуживание компьютеров

Ни одна современная организация не обходится без компьютеров. Где-то их всего несколько, а в других – десятки. И каждому нужен постоянный it outsourcing. Киев и другие регионы Украины могут выбрать из двух вариантов: нанять в свой коллектив системного администратора или заключить договор со специализированной IT-компанией на аутсорсинг компьютеров.

Из соображений рациональности большинство предприятий и организаций переходят именно на аутсорсинг по обслуживанию компьютеров. На практике такая услуга обходится дешевле отдельного сотрудника в компании. В любом случае, выбор остаётся за руководством, но сделать его жизненно необходимо. Без комплексного сервисного обслуживания компьютерной техники никак не обойтись большинству современных компаний.

В чём суть услуги по обслуживанию компьютеров?

Услуги по обслуживанию компьютеровОсновная миссия – поддержка всех офисных компьютеров в рабочем состоянии. Сервис включает не только текущие налаживание и настройку оборудования, но и препятствование возникновению вероятных проблем. Если сотрудники компании могут стабильно работать за своими компьютерами, значит сервисное обслуживание компьютерной техники проходит на должном уровне.

Особенно необходимо обслуживание компьютеров компании, в которой эффективность работы сотрудников напрямую зависит от компьютерной техники. Представьте, что оборудование будет простаивать полдня: вы ощутите потери? Наверняка негативные последствия окажет даже часовой простой. А что, если из-за сбоя будет утеряна или повреждена часть рабочей документации? В любом из перечисленных случаев гораздо выгоднее заказать аутсорсинг компьютерной техники.

К основным задачам абонентского обслуживания компьютеров в Киеве можно отнести:

  • Предупредить проблемы. Постоянный мониторинг компьютерной техники позволит в 9-ти из 10-ти случаев выявить потенциальные неисправности ещё до их возникновения. Поэтому специалист сможет заблаговременно обнаружить и устранить проблему.
  • Минимизировать время простоя. Когда оборудование неисправно, работать на нём не получится. От скорости оказания абонентского обслуживания и квалификации специалиста зависит, как быстро он устранит все поломки и как скоро сотрудники компании смогут возобновить работу. Такая оперативность особо важна, когда на счету каждая минута. Поэтому помните: простой в работе может обойтись гораздо дороже месячной цены обслуживания компьютеров.
  • Сэкономить расходы компании. Будьте уверены: обслуживание компьютеров в Киеве обойдётся значительно дешевле, чем содержание IT-специалистов в штате компании. Системные администраторы запрашивают высокий уровень заработной платы, а также для них нужно выделить рабочее место, оплачивать налоги, больничные, праздничные дни, соблюдать другие условия КЗоТ. Подписав договор на аутсорсинг, обслуживание компьютеров выйдет гораздо дешевле и эффективнее.

Обратите внимание!

It-аутсорсинг в КиевеВы можете выбрать одну из услуг: абонентское обслуживание компьютерной техники или it outsourcing. Они похожи и некоторые пользователи путают, что есть что. Разница в том, что обслуживание офисных компьютеров включает в себя работу с персональными компьютерами, ноутбуками и сетевым оборудованием, а аутсорсинг подразумевает расширенный комплекс услуг по работе с инфраструктурой компании, в том числе с сетью, периферийными устройствами, серверами и проч.

Исходя из этого будут отличаться цены обслуживания компьютеров, которые зависят от нужных услуг, количества обслуживаемой техники и других тонкостей договора с IT-фирмой. В любом случае узнать точную стоимость за абонентское обслуживание компьютеров в Киеве можно у представителей таких IT-компаний.

Основные услуги по обслуживанию компьютеров

Для заказа услуги абонентского обслуживания заказчик укладывает договор с выбранной компанией. В нём оговариваются все условия, в том числе необходимые услуги, график планового ремонта и профилактических мер, удобный способ коммуникации и проч. Этот договор – залог ответственной работы специалистов на аутсорсинге и гарантированного качества для клиента.

Итак, абонентское обслуживание компьютерной техники гарантирует вам:

Стабильное обслуживание компьютерной техники

  • полную информационную поддержку. Если возникают какие-либо проблемы с компьютерной техникой (не обязательно поломки), специалисты на аутсорсинге окажут консультации. Они также проводят обучение сотрудников компании для дальнейшей работы с компьютерной техникой и программным обеспечением.
  • бесперебойную работу компьютерных систем. Всё, что может стать помехой стабильной работы сотрудников за компьютерами переходит на плечи специалистов IT-компании: они справятся с любыми задачами, а главное – постараются выявить потенциальные угрозы на ранних стадиях, прежде чем они смогут спровоцировать развитие проблемы и простой компьютерной техники.
  • установку и настройку актуального программного обеспечения. Программы и приложения последних версий с лицензионными ключами не только гарантируют компании стабильную работу, но и предупреждают возможные штрафы за использование несанкционированного ПО.
  • подбор современных комплектующих. Специалисты по аутсорсингу компьютерной техники установят мощные процессоры, достаточное количество оперативной памяти, вместительные жёсткие диски. А главное – они смогут рационально подобрать комплектующие для компьютера в зависимости от задач: если специалист занимается графическим дизайном – в приоритете мощное оборудование, а для референта-переводчика – достаточно более простой машины.
  • регулярный мониторинг компьютерного оборудования. Для наблюдения за функционированием каждого компьютера специалистам на аутсорсинге не нужно выезжать к вам на офис: они осуществляют полное наблюдение в удалённом режиме.
  • плановые профилактические работы. В удобное время, когда оборудование не эксплуатируется, IT-специалисты проведут проверку компьютеров на вирусы, ошибки и другие неисправности.

Дополнительно обслуживание офисных компьютеров может включать в себя контроль доступа сотрудников компании к разным ресурсам, проверку стабильности интернет-соединения, ведение технической документации и прочие услуги.

Резюме

Качественная офисная техника, актуальные персональные компьютеры и лицензионное программное обеспечение – это неотъемлемые составляющие рабочего процесса. Если случаются неполадки – возникает простой в работе, который несёт ущерб бизнесу. Поэтому не стоит игнорировать абонентское обслуживание компьютеров в Киеве и полагаться на везение. Выберите надёжную компанию, подпишите договор и возложите все беспокойства об офисной компьютерной технике на IT-специалистов!

Нужна консультация?